P: Tengo un par de nuevos puestos vacantes en mi empresa que voy a anunciar. ¿Estoy legalmente obligado a anunciar estos puestos tanto interna como externamente?
Ley
R: La ley no obliga a anunciar los puestos vacantes tanto interna como externamente, pero cada método tiene sus ventajas. La creación de nuevos puestos pone perfectamente de manifiesto esta cuestión. Es posible que el personal actual no cuente con las competencias o cualificaciones necesarias para desempeñar el puesto, por lo que debe anunciarlo externamente para encontrar a la persona adecuada. Por otra parte, es posible que no sepa si su personal actual podría cubrir estos puestos porque los requisitos de la nueva función nunca se han puesto a prueba con sus empleados, por lo que la publicidad interna podría encontrar al mejor candidato.

La clara ventaja de anunciarse internamente es que resulta más barato que publicar anuncios de pago en el exterior. Además, los responsables del proceso de contratación conocerán a los candidatos y sabrán cuáles son sus puntos fuertes y débiles. La contratación interna también es beneficiosa para los empleados actuales porque les da una oportunidad justa de presentar su candidatura y ser tenidos en cuenta para el puesto, lo que contribuye a fomentar el compromiso de los empleados. Por último, los empleados actuales ya están familiarizados con la organización, sus prácticas, procesos y personal. Así se evitan las primeras semanas de incertidumbre de los nuevos empleados, que intentan encontrar su sitio y no están seguros de lo que les rodea.
Contratación externa
La contratación externa, en cambio, amplía la reserva de trabajadores y permite incorporar a la empresa nuevas ideas, competencias y energía. Aunque la publicidad externa puede parecer más larga y costosa, elimina la dificultad de cubrir los puestos que deja el traslado del personal existente. Del mismo modo, la publicidad externa significa que el puesto está abierto a todos, incluido el personal existente, por lo que se elimina la posibilidad de decisiones de contratación discriminatorias.
Muchas empresas optan por ambas formas de contratación, ofreciendo el puesto exclusivamente al personal interno durante un periodo de tiempo antes de abrir la vacante a candidatos externos. Esta postura puede ayudar a garantizar que se presentan los mejores candidatos, lo que significa que se puede elegir al mejor candidato para el puesto. Las entrevistas internas no tienen por qué concluir antes de que tengan lugar las externas, por lo que no tiene por qué prolongar el proceso al permitir que se presenten candidatos internos.
Peter Done es director general del bufete de abogados Peninsula