Las redes sociales han transformado la forma en que las empresas contratan hoy en día. Considere que, mensualmente, más de 288 millones de personas usan Twitter y 300 millones usan Instagram. Incluso más, unos 890 millones al día, utilizan Facebook.
Las plataformas sociales son plataformas de marketing, pero los responsables de contratación y los reclutadores también recurren cada vez más a ellas para encontrar talento. Usted, el propietario de una pequeña empresa, debería utilizar también las redes sociales para encontrar empleados.
Es una solución para reducir los costes asociados a los métodos más tradicionales de búsqueda y contratación de candidatos. Si visitas los campus y las ferias de empleo, tendrás que pagar, por supuesto, tus viajes y otros gastos. También el precio de la publicidad (a través de medios digitales e impresos) es cada vez más costoso.
Además, puede gastar una gran cantidad de dinero en la selección de personal a través de entrevistas telefónicas y en persona. Así que la contratación a través de las redes sociales puede ayudarle a reducir esos costes y también a ahorrar mucho tiempo, siempre que lo haga bien.
Para ayudarte a ahorrar dinero mientras buscas candidatos a un puesto de trabajo en Internet, puedes tener en cuenta lo siguiente a la hora de utilizar las redes sociales para encontrar empleados.
Encuentre dónde están los empleados potenciales
Averigüe qué sitios de redes sociales son los que utilizan sus potenciales contratados. Esto requiere que investigue un poco. Tal vez deba considerar preguntar a sus propios empleados, formal o informalmente, qué sitios de medios sociales prefieren. Céntrese en los sitios más grandes, como LinkedIn, así como en las redes sociales específicas del sector.
No te olvides de tus propias cuentas en las redes sociales
Las redes sociales sirven para mantenerse en contacto con los amigos, así como para conocer gente nueva. Recuerda compartir con tu propia red personal que estás buscando candidatos. Cuanto mayor sea su red personal, mejor. Así que asegúrate de conectar con los influencers adecuados para ampliar tu alcance.
Las redes sociales son un camino de ida y vuelta
Cuando utilices las redes sociales para encontrar empleados, no te sientes a esperar a que los solicitantes de empleo llamen a tu puerta online. En su lugar, asegúrese de que sus perfiles estén actualizados y sean frescos. Recuerde también que la cultura de la empresa es lo que la nueva generación de empleados quiere conocer, así que déles de comer. Comunique de forma clara y honesta cómo es trabajar en su empresa. Además, el mejor enfoque es trabajar constantemente en la construcción de relaciones para que pueda acceder a un grupo de grandes candidatos.
Crear valor en las redes sociales
Cree un perfil de empresa sólido y tuitee y publique sistemáticamente nuevas ofertas de empleo, así como noticias sobre su empresa y su sector. Si haces que tus tweets y publicaciones tengan un valor genuino para los actores de tu industria, más personas te seguirán – y solicitarán las vacantes sobre las que twittees.
Reclute a sus empleados
Permita que sus empleados compartan sus experiencias en su empresa con sus amigos a través de las redes sociales. Sus empleados pueden contribuir a sus esfuerzos de reclutamiento y ayudar a difundir que su empresa es un gran lugar para trabajar. El conocimiento de la organización por parte de sus empleados suele ser una forma poderosa de llegar a los solicitantes de empleo.
Saber que ayuda a conocer las diferencias entre los «tres grandes» -es decir, LinkedIn, Facebook y Twitter- para saber cómo utilizar mejor cada uno.
LinkedIn es la más profesional de las tres grandes
Sólo en este sitio puedes encontrar, conocer y colaborar con profesionales cualificados. El sitio cuenta con más de 380 millones de miembros en más de 200 países y territorios y afirma que cada segundo se unen dos nuevos miembros. Además, más de 39 millones de estudiantes y recién graduados universitarios utilizan LinkedIn, lo que quizá sea la vía más directa para las nuevas contrataciones.
Facebook es la más grande
De las redes sociales, Facebook es la más grande, con más de 1.500 millones de usuarios. Su objetivo es conectar a amigos, familiares y socios comerciales. El modelo se ha ampliado para incluir conexiones con organizaciones, negocios e intereses, lo cual es digno de mención. Puedes encontrar dónde reside la pasión por tu negocio pasando tiempo en Facebook. Una vez que reúna algunos nombres, tal vez una mirada más cercana a su perfil de LinkedIn le ayude a evaluar mejor las contrataciones potenciales.
La fuerza del tuit
Twitter, el servicio de red social de «microblogging», es conocido por sus tuits de 140 caracteres. Twitter es una forma práctica de difundir el mensaje de muchas maneras. Hay que tuitear con frecuencia y los tuits deben ser lo suficientemente atractivos como para atraer la atención.
Las formas más obvias de utilizar LinkedIn
Puedes publicar ofertas de empleo y buscar candidatos. También puedes comprar créditos de trabajo y pagar menos por cada anuncio de trabajo. Puedes inscribirte en LinkedIn Talent Advantage, que te proporcionará herramientas específicas para la contratación en LinkedIn, y puedes utilizar la función LinkedIn Job. Si no tienes presupuesto para pagar por las publicaciones de empleo o para apuntarte al Talent Advantage, puedes seguir utilizando los servicios gratuitos.
Únete a un grupo social
Aparte de construir constantemente tus conexiones en LinkedIn, puedes unirte a grupos que te expongan a potenciales candidatos. Por ejemplo, si siempre estás buscando escritores, encuentra un grupo que tenga como miembros a escritores profesionales. Una vez que te hayas unido a los grupos pertinentes, busca formas de llegar a los demás publicando contenidos o respondiendo a lo que otros publican. Intenta también observar a las personas activas en el grupo. Suelen hacer preguntas interesantes, así como proporcionar sus respuestas a las preguntas publicadas por otros. Hacer esto podría ayudarte a encontrar buenos candidatos.
Utilice su cuadro de estado
Si utilizas tu cuadro de actividad en la red (o cuadro de estado) para elaborar un post que diga que estás buscando contratar gente, tienes un anuncio gratis. No te olvides de incluir la información de contacto para que los interesados puedan hacer un seguimiento.
Una vez que encuentre a alguien que parezca prometedor
Una vez que encuentres a alguien que parezca prometedor, debes revisar su perfil, prestando atención a lo completo que es, por ejemplo. Comprueba también si tiene recomendaciones, y fíjate en lo recientes que son algunas de ellas y si tienen reseñas de compañeros, gerentes y colegas, en lugar de sólo de amigos. ¿Pertenecen a los grupos correctos – o pertenecen a algunos que no conocías?
Con Facebook, recurre al directorio
Utilízalo para buscar usuarios, páginas, grupos y aplicaciones. Puedes publicar anuncios de trabajo con distintos precios en función del tiempo que quieras que dure el anuncio, entre otras cosas. Tienes que proporcionar información básica como la ubicación, la categoría del puesto, la subcategoría, el título y la descripción.
Páginas de Facebook: Gratis y eficaz
Una página de Facebook es una plataforma pública que te permite compartir tu negocio y tus productos con los usuarios de Facebook. Puedes compartir que estás buscando cubrir un puesto de trabajo justo en la página y luego analizar a quienes te respondan.
Publicar un anuncio en Facebook
Al crear un anuncio de este tipo, puedes elegir el público exacto al que dirigirte. Puedes establecer las características necesarias de las personas que verán tu anuncio. Esto puede basarse en la edad del grupo, el sexo y palabras clave específicas. A continuación, Facebook calculará diferentes opciones para ti, así como una gama de precios basada en la duración y el alcance final. Como ejemplo de cómo beneficiarse del ajuste de Facebook, si buscas cubrir un puesto de trabajo de nivel inicial, puedes dirigir el anuncio a un grupo demográfico de edad más joven. Eso sí, no especifiques demasiado los criterios o puede que no consigas los candidatos que quieres.
Tuitea tus ofertas de empleo
Por ejemplo: «Se busca un representante de ventas en NYC. El salario es muy competitivo, aplique en (su url acortada)».
También puedes realizar una búsqueda rápida en Twitter (search.twitter.com) para saber si alguien está hablando de una palabra clave de interés. Las búsquedas también se pueden realizar por ubicación, por industria o interés y más.
Utiliza #Hashtags para filtrar las búsquedas
Cuando utilices las redes sociales para encontrar empleados, incluye el hashtag con una palabra clave en tu tweet y se podrá buscar al instante. Ejemplos de hashtags que puedes considerar usar: #job, #jobpost, #employment, #recruiting, #hiring, #career, #staffing, #salesjob, #NAJ (que es la jerga de Twitter para «Need A Job?») Recuerda que estás limitado a 140 caracteres. Utiliza todos los hashtags que quieras, pero recuerda también ser conciso y atractivo.
Analiza el historial de Twitter de un candidato
Al analizar a los candidatos en Twitter, debes evaluar su actividad para ver con qué frecuencia tuitean y qué tuitean. También vale la pena considerar si utilizan plenamente Twitter retuiteando tuits, por ejemplo, en lugar de tuitear únicamente sobre su propio contenido.
Si estás buscando candidatos de nivel inicial, aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a captar al grupo demográfico de los universitarios en las redes sociales.
Sea específico e informativo
Los estudiantes universitarios tienden a centrarse en los puestos de trabajo que reúnen cualificaciones específicas, y tienden a querer estar realmente interesados en el propio puesto de trabajo. La mejor manera de atraerlos es proporcionarles la mayor cantidad de información posible sobre el puesto. Tal vez quiera centrarse en animarles contando «historias de éxito» relacionadas con los ascensos en la empresa. O tal vez destacar el equilibrio entre la vida laboral y la personal sea una forma fuerte de hacerlo.
No se deje llevar por el ruido
Tiene que ser informativo, pero no verboso. Y también tiene que despertar su interés. Utiliza imágenes, vídeos e incluso colores vivos para captar su atención.
Evite lo trillado
Las largas listas de cualificaciones pueden resultar pesadas de leer. Hay que ser creativo a la hora de dirigirse a los graduados universitarios. Utiliza el humor y quizás también un tono más conversacional. Hable con ellos a su nivel, pero no los menosprecie.
