Conocimos a Alex, que se había entrevistado dos veces con la misma empresa. «La primera vez que tuve una entrevista en esa empresa, la Directora de Recursos Humanos fue muy amable y se mostró muy participativa en nuestra conversación«, cuenta Alex.
«Me dijo que el puesto para el que me entrevistaba era una de sus vacantes más prioritarias», explica Alex. «También tuve una gran conversación con el director de contratación, pero acabaron contratando a otra persona porque necesitaban a alguien con más experiencia de la que yo tenía entonces».
Alex salió de aquel proceso de entrevistas con una buena sensación. La responsable de RRHH, Allison, le dijo a Alex: «Nos aseguraremos de ponernos en contacto contigo si tenemos otra vacante que se ajuste a tu experiencia.»
Alex trabajaba a jornada completa, pero seguía buscando trabajo de forma paralela. Tres meses después de su primera entrevista con Allison, Alex recibió un correo electrónico invitándola a volver a entrevistarse con la empresa de Allison.
«Tenían una nueva oferta de trabajo», dice Alex. «Estaba entusiasmada con la entrevista, pero cuando llegué, Allison parecía una persona diferente a la mujer que había conocido tres meses antes«.
En la segunda entrevista de Alex, Allison se mostró educada y distante. «Parecía que se estaba pasando por el forro», dice Alex. «No me hizo ni una pregunta en la entrevista. Miró el reloj varias veces. La entrevista duró 26 minutos. No la entendía».
Alex no llegó a reunirse con el director de contratación ese día. Cuando Alex llegó a casa, le esperaba un lacónico mensaje de correo electrónico: «Gracias, pero no, gracias«. «¿Qué hice mal? nos preguntó Alex.
«Estamos seguros de que no hiciste nada mal, sino que el puesto ya estaba cubierto», le respondimos. Las empresas e instituciones entrevistan a personas como Alex para rellenar una lista de candidatos sólo con el fin de obtener la aprobación para contratar a alguien que ya han elegido para el puesto. No les importa hacer perder el tiempo a los solicitantes de empleo en entrevistas falsas con tal de cumplir una política.
Es deshonesto y poco ético, pero ocurre todos los días.
A veces, la política de una empresa dice que los candidatos internos solo pueden ser tenidos en cuenta para una vacante si también se entrevista a varios candidatos externos. Por eso Alex fue arrastrada de su ajetreada vida a una entrevista de trabajo en la que el entrevistador apenas la miró.
Es triste que los empresarios hagan pasar a los solicitantes de empleo (por no hablar de sus propios entrevistadores) por reuniones insultantes y que suponen una pérdida de tiempo sólo para satisfacer una política corporativa sin sentido, pero es habitual.
Los vendedores están acostumbrados (y hartos) de formar parte de programas de «tres ofertas» en los que los proveedores pasan horas rellenando documentos de solicitud de propuestas sólo para que un agente de compras pueda decir: «¡Tengo tres ofertas de tres vendedores diferentes, y aquí está el que elijo!».
Ya sabían a qué proveedor querían comprar. Los otros vendedores dedicaron su tiempo al proceso de solicitud de ofertas sólo por la «óptica», y los solicitantes de empleo también pueden dedicar fácilmente su tiempo a un ejercicio infructuoso para contentar a las empresas.
Aquí tienes cinco señales de que tu entrevista de trabajo es falsa, porque la empresa ya ha decidido a quién quiere contratar:
- Tu entrevista de trabajo puede ser falsa si el entrevistador nunca te mira durante la entrevista, nunca te hace una pregunta de seguimiento y simplemente garabatea en su portapapeles las respuestas que le das.
- Tu entrevista puede ser falsa si el entrevistador te dice: «Tenemos varios candidatos internos y externos cualificados para este puesto». ¿Por qué le dirían eso? Todos asumimos cuando vamos a una entrevista de trabajo que no somos el único candidato en la mezcla.
- La entrevista puede ser falsa si el entrevistador te dice: «Si este trabajo no funciona, puede que tengamos otras vacantes que se ajusten a tu perfil». ¿Por qué habrían de desalentar tus esperanzas antes de que termine el proceso de entrevista?
- La entrevista puede ser una farsa si nunca has interactuado con este empleador antes pero te meten prisa en la entrevista, por ejemplo escribiéndote o llamándote el martes para una entrevista el miércoles – y luego se callan después de tu entrevista.
- La entrevista puede ser estrictamente para el espectáculo si te reúnes con el director de contratación -la persona que presumiblemente más está sufriendo por la falta de una persona cuyas habilidades son necesarias en su equipo- y luego se apresuran durante la entrevista, sin apenas centrarse en la conversación.
Mi formación es teatral
Cuando vas a una audición teatral, a veces te dicen: «El papel de Jane Smith ha sido preseleccionado». Eso significa que ya saben quién interpretará a Jane Smith en la obra. Puedes presentarte para otros papeles, pero no para el de Jane.
Ojalá las empresas fueran tan honestas con sus candidatos. Malgastan el tiempo y la energía de los solicitantes invitándoles a entrevistarse para puestos que en realidad no están disponibles. A veces es porque el puesto está preestablecido, pero no te lo dicen. A veces no hay ningún puesto vacante. La organización sólo entrevista a los candidatos para obtener asesoramiento gratuito.
Si percibes esa sensación en una entrevista de trabajo, no te desanimes. Las entrevistas siempre son una buena práctica, y siempre aprendemos algo tanto si conseguimos el trabajo como si no.
Una cosa que aprenderás yendo a entrevistas de trabajo es a confiar en tus instintos. Los humanos somos una especie antigua. Sabemos en nuestras entrañas cuándo la gente está siendo sincera con nosotros y cuándo no.
Alex recibió una tercera invitación de la misma empresa con la que se había entrevistado dos veces antes, aproximadamente un mes después de su decepcionante segunda visita. Alex escribió a Allison, la responsable de RRHH, para decirle: «¿Podemos hablar por teléfono antes de decidir si vuelvo o no?».
Allison llamó a Alex y Alex le preguntó: «La última vez que me reuní contigo, parecía que simplemente estábamos llevando a cabo un paso requerido en tu protocolo de contratación. Supongo que ya tenías un candidato en mente para el puesto, pero se te exigió entrevistar a otros candidatos, como yo».
Allison se quedó callada al principio: «Le agradezco que viniera el mes pasado a hablarnos de esa oportunidad», le dijo a Alex. «Todavía estábamos entrevistando candidatos cuando tú y yo nos reunimos para hablar de ese trabajo, pero tienes razón, había un candidato interno fuerte».
«Me di cuenta de que no tenía ninguna posibilidad en el puesto, y eso me desanimó», dijo Alex. «Tu tiempo es valioso, y el mío también».
«Esta situación no es así», dijo Allison, acercándose todo lo posible a pedir disculpas sin llegar a hacerlo. «Esta jefa de contratación puede contratar a quien quiera».
Alex sonrió para sus adentros. Había obtenido su respuesta. Su fiel instinto no le falló.
Allison acababa de confirmar que, efectivamente, la anterior entrevista de Alex había sido una farsa. Ella nunca había tenido una oportunidad en ese trabajo. «Muchas gracias por tu franqueza», dijo Alex. «Tengo el plato muy lleno, así que voy a declinar tu oferta de una tercera entrevista, pero te deseo lo mejor a ti y a tu equipo».
Es importante que desarrolles los mismos músculos que Alex. Si te das cuenta de que una entrevista de trabajo es falsa, no te sentirás mal por recibir después una nota de «no, gracias», pero sabrás que debes evitar a ese empleador en el futuro.
Tenlo en cuenta: no todos los empleadores te merecen. Cualquiera que te invite a una entrevista falsa sólo para completar su lista de entrevistadores no es alguien que merezca tu talento.
