A medida que la economía crece, también lo hace el número de empresas a la vanguardia de la innovación. Todos los empresarios, ejecutivos y directores de contratación saben que el mayor reto actual para crear un equipo de alto rendimiento es encontrar expertos en tecnología que puedan ofrecer resultados de forma constante, sin errores ni contratiempos costosos.
Un informe sobre las tendencias económicas de la Federación Nacional de Empresas Independientes (NFIB) reveló el pasado mes de marzo que el 45% de los directores de contratación encuestados afirmaron encontrar una escasez de candidatos cualificados en sus búsquedas de talento. La causa, por supuesto, es el constante crecimiento económico del sector tecnológico: Ha impulsado una mayor demanda de nuevas funciones informáticas y ha dado lugar a una brecha de talento que sólo podrá cerrarse a medida que más personas sigan una formación técnica.
Nathan Doctor, director general de Qualified, abordó esta cuestión durante una reciente llamada para mi podcast. El ejecutivo, cuya empresa es un proveedor de evaluaciones de codificación, señaló que «los candidatos a la ingeniería están muy solicitados, lo que plantea a los directores de contratación una lista de retos, desde encontrar candidatos de calidad hasta convencer a los mejores para que se incorporen».
«Es importante», continuó Doctor, «que los directores de contratación puedan identificar rápidamente a los mejores candidatos para que puedan centrar su energía en la contratación. Esto incluye mover [a los candidatos] a través del proceso de contratación y ganar escenarios competitivos con otros empleadores.»
Recurrir a las soluciones de contratación en la nube
La Guía de Mercado de Capital Humano de Gartner informó de que las empresas están cambiando los anticuados sistemas de contratación heredados por soluciones en la nube proporcionadas externamente. Gartner predijo que estas soluciones en la nube representarían el 50% o más del gasto en esta categoría a finales de 2017.
Esto no debería sorprender a ningún ejecutivo familiarizado con los costes asociados al desarrollo de sistemas internos. Por no hablar de que se puede ahorrar un tiempo considerable si se recurre a proveedores innovadores en la nube para el proceso de contratación.
Resolver la búsqueda de personal
La mayoría de los empresarios y profesionales de los recursos humanos están demasiado familiarizados con la tendencia de los reclutadores a recomendar candidatos que encajan sobre el papel pero que no encajan en la práctica en la organización. Afortunadamente, hay bastantes proveedores en la nube que pueden complementar y mejorar sus esfuerzos de contratación a una fracción del coste.
Plataformas como Hired y Sourcing.io están ayudando a las empresas a identificar candidatos potenciales de forma digital, reduciendo el tiempo que se tarda en conseguir un flujo de candidatos y realizando una selección preliminar basada en las funciones clave del puesto. Al realizar estas tareas, estas plataformas permiten a los reclutadores internos y a los equipos tecnológicos trabajar juntos para agilizar el proceso de contratación sin recurrir a las empresas de reclutamiento.
Resolver la contratación
Doctor señaló además otra razón por la que el proceso de contratación de profesionales de TI es tan complejo: las pruebas. «Hay una serie de enfoques para comprobar las habilidades técnicas», señaló. «Tienes la heurística: los currículos, la experiencia pasada, los antiguos empleadores, la universidad. Luego están las evaluaciones de habilidades: evaluaciones de codificación, cuestionarios, pruebas técnicas y tareas para llevar a casa».
«Y están las entrevistas: las pantallas telefónicas verbales, la programación por parejas, las visitas a las instalaciones y el white-boarding».
«Como hay que tratar tantos aspectos diferentes en el proceso de selección, es fácil quedarse atascado en el tipo de información equivocada», prosigue Doctor, quien señala que las medidas más eficaces son las que ponen a prueba a los candidatos en sus capacidades reales, es decir, cómo se desempeñarán realmente en el trabajo.
En este contexto, las empresas suelen recurrir a las evaluaciones de codificación para evitar que sus ingenieros pierdan el tiempo evaluando a los candidatos inadecuados a través de exámenes telefónicos y entrevistas in situ. Estas evaluaciones son cada vez más relevantes: La Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU., por ejemplo, informó de que el 20% de los puestos de trabajo de TI actuales que examinó eran de desarrollo de software.
Estar al día con la demanda
En un artículo publicado en InformationWeek, el experto en contratación de TI Bob Miano compartió que «las organizaciones todavía están en modo de ponerse al día a medida que la cantidad de datos capturados y posicionados para el análisis crece exponencialmente«. Miano añadió: «La demanda de datos procesables es enorme en estos momentos. La innovación tecnológica está creando más datos, que ahora necesitan ser analizados y transformados y convertirse en procesables.»
Una de las cosas que revelan los datos es exactamente lo que buscan los ejecutivos: De hecho, un informe de NetworkWorld detalló que más del 40 de los ejecutivos encuestados buscaban habilidades en gestión de bases de datos, ciberseguridad, desarrollo de blockchain, soporte de escritorio y administración de redes. Por ello, los candidatos deben considerar cómo se traducen sus habilidades en estos ámbitos, adaptar el potencial SEO de sus currículos para mejorar sus posibilidades de conseguir el puesto que desean y actualizar continuamente sus perfiles de LinkedIn para añadir habilidades nuevas y relevantes.
